Question en attente de réponse
mon boitier connexoon ne se connecte pas ?
bonjour le voyant de ma box connexoon reste orange clignotant suite à son installation
que faire pour remédier à ce problème ?
merci
Réponses
Bonjour Ketty,
Essayez de changer de câble et de port éthernet.
Si cela ne fonctionne pas, procédez à cette manipulation:
- Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.
- Appuyer sur RTS avec un trombone.
- Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation.
- Quand le voyant @ clignote en rouge, relâcher RST.
La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes que la Led @ passe au vert fixe.
Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.
Bonne journée.
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