Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

tahoma neuve deja activée

Je viens d'acheter ma tahoma NEUVE chez leroy merlin elle est déjà activée (????) le PIN est 1203 - 9197 -2724. Comment se fait il qu'elle le soit déjà????
Pouvez vous faire le necessaire. Merci

florent
florent

florent

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Florent,

    Pouvez-vous nous envoyer une photo du PIN présent sous la box et non le papier.
    Merci.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Florent,

    Votre box a bien été ré-initialisée, vos pouvez désormais l'activer.

    Bonne journée.

    Haut de page