Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

tahoma neuve deja activée

Je viens d'acheter ma tahoma NEUVE chez leroy merlin elle est déjà activée (????) le PIN est 1203 - 9197 -2724. Comment se fait il qu'elle le soit déjà????
Pouvez vous faire le necessaire. Merci

florent
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow.

    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Florent,

    Pouvez-vous nous envoyer une photo du PIN présent sous la box et non le papier.
    Merci.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Florent,

    Votre box a bien été ré-initialisée, vos pouvez désormais l'activer.

    Bonne journée.

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