Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

autoapprentissage jamais terminé... ?

Pour moteur DGK700.
Le clignotement 2 fois sur B va bien mais le moteur ne mémorise jamais les trajets effectués : soit il reste en auto-apprentissage, soit le portail bloque sans course complète.
Merci

claude
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Avez vous vérifié que boitier n'est pas verrouillé ?

    claude
    claude

    claude

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    Merci pour votre réponse.
    Non mais c'est une première installation : la télécommande n'est pas encore programmée puisque le rideau à segments de la porte de garage (pour corriger mon erreur de "portail") ne suit pas encore la course que j'essaie de lui programmer.
    Dois-je en passer par là, la télécommande ? Je fais tout avec les touches A et B pour l'instant...

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Visiblement l'auto apprentissage ne fonctionne pas.
    Voir ce lien qui vous aidera à programmer votre motorisation.
    http://forum.somfy.fr/questions/1279075-probleme-moteur-gdk-700#answer_3157254

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