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reset tahoma à distance ?
bonjour, peut on réinitialiser la tahoma à distance ? j'ai des problèmes de connexion internet et nous partons en vacances dans 3 jours, le reset fonctionne en direct mais à distance ???
d'avance merci pour vos réponses
Réponses
Bonjour,
Il ne faut pas "jouer" du reset, c'est risqué.
Le reset doit être fait physiquement sur Tahoma.
Pourquoi voulez-vous faire des reset !?
merci de votre réponse, mais j'ai des gros soucis de connexions internet et au bout de 10 ou 15 tentatives re resynchronisation par le boitier orange la tahoma n'est plus opérationnelle et les volets ne se manœuvrent plus c'est la seule solution (que j'ai trouvé...)
merci
Le problème est ailleurs, vérifiez la bande passante disponible et vos connexions réseau/internet
le problème c'est qu'orange m'annonce des perturbations du réseau jusqu'au 28 aout donc pas de possibilité d'intervenir sur ma box à distance pour corriger
Bonjour Philippe,
Si votre TaHoma n'est plus accessible via le serveur, il ne sera pas possible pour Somfy de la reseter à distance.
Dans tout les cas, il ne sera pas possible de la reseter vous-même.
Bonne journée.
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