Question en attente de réponse
A mon retour de vacances, mon installation, KIT ALARME PROTEXIOM V2, me demande de remplacer les piles de la centrale transmetteur.
Je les remplace par des piles de qualités, et le lendemain le systeme m'indique encore que les piles sont a remplacer .
Que Faire ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Visiblement un problème de centrale, attendre ici le contact d'un Yellow's.
Bonjour
Etes-vous certain qu'on vous demande de changer les piles de la centrale ?
C'est quoi le message?
"piles/liaison"
Si c'est ça, c'est peut être un problème de liaison radio.
Cela me demande sur mon compte installateur le remplacement des piles de la centrale transmetteur . donc je les ai remplacées et le lendemain encore le même message.J'ai utilisé des piles duracell ultra power on peux tester les piles et effectivement elles sont HS. elles auront durées un jour !
Dans ce cas, il faut attendre le contact d'un Yellow's qui gérera votre retour SAV.
Manifestement, d'après vos explications, votre centrale est défectueuse.
Merci à tous de vos retours, je vais attendre d’être contacté par un Yellow's
Slts
Bonjour Olivier,
Je vous contacte en privé afin de traiter votre SAV.
Bonne journée.
Bravo et merci pour le SAV
Je vais pouvoir tout réinstaller.
Salutations
Merci de votre retour et satisfaction SAV.
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