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Question en attente de réponse

absence carte identification suite achat maison

Bonsoir,

Merci à ceux qui m'ont aidé hier pour l'adresse IP à trouver.
J'ai maintenant l'adresse IP je me suis connectée à l'interface mais la carte d'authentification qui est dans le manuel opérateur ne semble pas la bonne :(

J'ai cru comprendre qu'il fallait peut etre que je ré-initie ma centrale ?
si c'est la cas, j'aurai une autre adresse IP mais toujours pas accés aux codes d'identification ?

Merci par avance pour m'éclairer.

Bonne soirée

Laure

Laure P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    La carte d'authentification générée après un reset est celle par défaut (usine) indiquée dans la notice de votre centrale. Quelle référence de centrale ou n° d'identification ?

    Laure P.
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    Robert, qu'entendez vous par numéro d’authentification ?

    Thomas M.
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    Bonjour Laure,

    Les numéros d'identifications sont les codes inscrit dans la carte d'authentification (voir code usine ci-dessous). Attention, la remise à zéro du module IP ne remet pas à zéro les codes d'accès (utilisateurs et installateurs), les connaissez-vous ?

    Bonne journée,

    Laure P.
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    Merci Thomas, l'ancien propriétaire m'a envoyé sa carte d'authentification

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