Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Store de terrasse remonte seule ?

Après 15 minutes mon store de terrasse remonte seule. Pas de problème pour le descendre

Francine C.
Francine C.

Francine C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Votre store est équipé d'un système de sécurité contre le vent.
    Sans doute un Wirfree 3D.
    Soit les piles sont HS, soit vous avez retiré ce module.
    Ce dernier est appairé dans le récepteur du moteur et ne peut être retiré que par une manip spéciale, retirer les pile ou lui-même mettra le store en sécu.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (2)

    40%

    40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Avez-vous trouvé une solution à votre problème?

    Haut de page