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Pouvez-vous réinitialiser ma box connexoon qui est déjà liée à un compte ?
Bonjour, J'ai acheté via Leboncoin une box domotique "Connexoon". Malheureusement lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle... -
Réinitialiser ma box switch somfy
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une box Switch Somfy. Je n'arrive pas à la connecter à l’application Tahoma. J'ai le message suivant : Box déjà connectée à un... -
Dissociation box connexoon
Bonjour, J’ai 2 box Somfy: 1 TahomaV2 pour VR rts et 1 connexoon pour VR IO pour 2 maisons différentes et gérées par le même smartphone avec 2 adresses mails différentes... -
Problème pilotage rollixo IO et connexoon ?
Bonjour, Je viens de faire installer une porte de garage enroulable pilotée par une unité rollixo premium IO. Lorsque je tente d'ajouter cet équipement a mon application...Oui, et je vous remercie encore pour votre réponse, c'est juste que je ne m'attendais pas à une solution payante. Je vais donc les contacter. Cordialement -
Fusion de 2 comptes et RAZ de 2 box pour tout regrouper dans nouvelle Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 2 comptes SOMFY (2 adresses emails différentes) et 2 box SOMFY (connexoon et Connectivity Kit Box) pour piloter les équipements de mon domicile (1 seul...Bonjour, Tout a été résolu par SOMFY. J'ai créé un compte temporaire et les 2 autres ont été fusionnés par leur équipe. J'ai appelé le service technique qui a été très réactif...
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