Impossible d'accéder à l'interface Tahoma

Bonjour,
Comme je le dis dans ma question j'utilise Chrome mais j'ai aussi essayé avec d'autres navigateurs et cela ne change rien au problème.

Bonjour,
Je suis sur Windows 10. Comme je l'ai dit, jusqu'à présent cela fonctionnait très bien et je n'ai rien changé à ma configuration.

Bonjour,
Merci pour la pointe d'humour...........
Oui j'ai aussi essayer avec Edge et cela ne change rien.
De plus, changer de navigateur n'est pas une solution digne d'un tel système. Ce n'est que mon avis.

Bonjour,
Merci pour vos réponse et voici le PIN de ma box :
0211-4093-6019
Cdlt

Bonjour Gladys,
J'ai vidé le cache et supprimé les cookies de tous mes navigateur et cela ne change rien.
A ma connaissance je n'ai pas de bloqueur de pub et dans le doute j'avais mis en veille AVG. Rien non plus.
Il s'agit bien d'un problème venant de mon PC car j'ai pu y accéder à partir d'un autre.
J'ai un autre problème, chaque fois que je veux accéder à mon compte Somfy, il ne reconnait jamais mon mot de passe et je suis obligé d'appliquer la procédure "mot de passe oublié". Là j'accède au compte mais dès que je me déconnecte, je suis obligé de refaire cette procédure pour me connecter.
Merci

Bonjour Gladys,
Absent du WE je viens de prendre connaissance de mes mail et nottament de votre réponse. Par acquis de conscience j'ai tenté de me connecté à Tahoma et miracle cela à fonctionné 1 fois. A présent plus rien. Au mieux j'accède à la page pour mettre ses identifiants. Si non je me connecte via : https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...?
Merci

Bonjour Gladys,
N'ayant plus de nouvel de votre part, j'ai eu peu d'être oublié.
Je vous confirme que je n'arrive plus à me connecter à partir de l'adresse : https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...?
Pour ma part, je ne connais que cette méthode de connexion. Je ne vous cache pas que je suis très embêté de ne plus pouvoir accéder à Tahoma en ce moment.
Je ne vois pas ce qui a pu changer dans la configuration de mon PC qui m'empêche d'accéder à ma box.
Merci pour votre aide.

Bonjour Gladys,
Le problème vient incontestablement de mon ordinateur car cela fonctionne à partir d'un autre ordinateur. Malheureusement je n'arrive pas à identifier la cause car je n'ai rien changé à ma configuration. Le fait de changer de navigateur et de couper mon antivirus ne change rien. Je n'ai pas de bloqueur de pub à ma connaissance.Quand je vide le cache, j'arrive à accéder à la page de "login" mais après plus rien ne s'ouvre. Je ne vois pas d'autre solution que de formater mon PC. Cela fait beaucoup de travail juste pour un accès à Tahoma.
Bonne journée.

Bonsoir Jean Luc,

Windows 10.

Bonjour,
Je suis connecté en wifi et effectivement depuis mon changement de résidence, j'ai sécurisé mon réseau en masquant l'identification du routeur et en autorisant uniquement les adresses MAC de mes appareils. Dès que possible je refais un essai en ouvrant la connexion pour voir si cela change quelque chose et je reviens vers vous. Ce qui n'explique quand même pas pourquoi le PC de mon épouse, qui est aussi sous windows 10, peut se connecter à Tahoma.
Merci

Bonjour Jean-Luc,
J'ai fait tous les tests et rien de change, c'est navrant.
Au mieux j'arrive à la page de connexion (mail+mot de passe) sur mes navigateurs (edge, chrome, ie) après avoir vider le cache.
Merci

Test déjà fait, anti virus AVG, pare feu windows, etc

Firefox, j'avais déjà essayé et pour le point de restauration, malheureusement aucun changement.
C'est un truc de fou.

Actuellement en déplacement, je fais le test dès mon retour et je vous tiens au courant.
Merci