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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Quelle caméra adéquate pour mon installation ?

    Bonjour

    J'ai une alarme Protexiom et une box Tahoma (pour volets IO)
    Je souhaite poser des caméras et hésite entre les différents modèles proposés par Somfy.

    La Sécurity Camera ou la Somfy One me tentent beaucoup mais j'ai des doutes quant à leur "adaptabilité" face à mes exigences et mon installation.

    Mes besoins :

    • 1 - quand l'alarme est activée en mode total, la caméra se met automatiquement en marche et vice versa
    • 2- quand l'alarme est en mode partiel OU inactif, la mise en marche de ma caméra sera effectuée manuellement par moi via la Tahoma
    • 3 - quand le système d'alarme n'est pas activé ou activé en mode partiel, les sirènes intérieures et extérieures se mettent en marche quand la caméra détecte une intrusion ?

    Quel modèle dois je choisir ?

    Merci pour vos conseils
    Cordialement

    Jayce V.
    Jayce V.

    Jayce V.

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    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jayce V.
    Date
    3 septembre 2017
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jayce,

    Vous trouverez plus d'informations sur la compatibilité des produits Somfy Protect au lien ci-dessous :

    Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

    Sachez qu'il est aussi possible de faire réagir vos équipement en cas de déclenchement de vos systèmes Somfy Protect.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Somfy One (système "tout-en-un") n'est pas adapté à votre configuration.
    Vous pouvez choisir entre Somfy Security Camera et la gamme Visidom, compatibles Tahoma et Protexiom.
    1 - les caméras, si vous ne programmez pas leur mise sous ou hors tension via une commande de l'alimentation, fonctionnent 24h/24.
    2 - Voir 1
    3 - Une caméra, même si elle dispose d'un détecteur de mouvement (qui sert à déclencher l'enregistrement), n'est pas un "détecteur" associé à l'alarme et ne peut donc pas déclencher des sirènes.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
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    Jayce V.
    Jayce V.

    Jayce V.

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    Bonjour Robert
    Merci pour votre réponse rapide
    Quand vous parlez de la compatibilité avec la Tahoma, est ce que cela veut dire :

    • 1 - que je peux voir ces équipements(caméras) affichés dans ma Tahoma - (tout juste pour allumer et éteindre - ou changer juste quelques options prédéfinies),
      • -2 - ET que je peux faire des scénarios, ou utiliser le Smart les concernant (comme avec mes volets)

      ou seulement -1-
      Merci
      Cdlt

    Nom de l'auteur
    Jayce V.
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