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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Procédure RAZ impossible jusqu'au bout avec tèl RTS

Bonjour, suite à un prob général avec tous mes volets roulants pilotés pare RTS pure seul un me pose encore prb: le volet est soit fermé, soit quelques centimètres levé. Procédure RAZ ok jusqu'à impulsion simultané my + montée, le volet s'arrête au bout de 2 secondes = il reste quasi fermé, que faire ? Merci d'avance de vos réponses . Je précise que j'ai réussi à remettre (presque) tout en oeuvre grâce à ce Forum donc merci encore aux pros.

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    Bonjour

    essayez en supprimant la TC par un appui prolongé sur "prog" et refaites les réglages depuis le début.

    Bonjour Robert,

    Ce problème peut-être la cause de différents défauts :

    • Un point dur empêchant l'enroulement du tablier
    • Un souci mécanique au niveau de la roue et de la couronne d’entraînement entre le tube d'enroulement et le moteur.
    • Un problème moteur (peut-être dû à une surtension).

    Pouvez-vous donc vérifier les deux premiers défauts cités et voir le problème vient du moteur ou non ?

    Bonne journée,

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