Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

RMS 1000 ne répond pas

Bonjour,
Je viens de poser 3 volets RMS 1000 avec télécommande, sans problème. Le dernier ne répond pas. Alimentation électrique : OK, télécommande semble fonctionner car j'ai bien la petite LED rouge qui s'allume lorsque j'appuie sur les bouttons..., raccordement pas de soucis puisque je passe par des connecteurs WACO. Auriez vous une manip quelconque me permettant de débloquer la situation?
Merci à tous de votre aide.
Fabien

fabien H.
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    Laurent
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    Bonjour,

    J'ai eu un problème similaire et une reprogrammation de la commande la solutionner. Avez-vous bien eu un mouvement des volets à la fin de la programmation validant l'enregistrement de la commande ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    fabien H.
    fabien H.

    fabien H.

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    Bonjour Laurent,

    Non aucun mouvement du moteur, c'est d'ailleurs bien là mon problème. Après vérification de l'alimentation, je ne vois pas de qui peu bloquer hors mis problème de programmation de la télécommande ou soucis sur le moteur. Comment avez vous fait pour reprogrammer la télécommande ?
    Merci par avance.

    Laurent
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    Bonjour Fabien,

    Pouvez-vous me dire le modèle de votre télécommande s'il vous plait ?
    Merci

    Laurent
    Laurent

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