Question en attente de réponse
Comment faire marcher la garantie d'une box Tahoma Liberty ?
Bonjour,
Je souhaite faire marcher la garantie pour la box Tahoma Liberty (avec extension de garantie de 2 à 5 ans) sauf que je n'arrive pas à enregistrer ma garantie sur le site de Somfy. Les références proposées pour les boxs Tahoma ne correspondent pas à celle de ma box .
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour,
Tahoma "Liberty" est un produit professionnel, c'est le vendeur qui assure la garantie, vous n'avez pas besoin de l'enregistrer sur le site de Somfy.
Par contre en cas de SAV c'est le vendeur pro qui doit l'assurer.
Merci pour ces informations
Bonne journée
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