Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pose moteur elixo 500 3S IO

Bonjour
avant de fixer au sol mon moteur elixo 500 3S io
j'ai besoin du renseignement suivant
quand les barres (SX ou DX) touchent le contact du moteur, celui ci parcours encore combien de CM avant de s'arreter ?
ou bien s'arrete-t-il instantanement ?
merci d'avance pour votre réponse
Jacques

jacques C.
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    Bonsoir
    Les très rares questions sur ce moteur sont d'ordre plus générique et n'ont pas eut de réponse précise.
    Il faudra consulter un pro ou envisager un moteur RTS.
    Vous pouvez malgré tout consulter la notice de ce moteur dans la rubrique "notices et astuces". Les 2 y figurent, utilisateur et installateur.

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    Bonjour
    Personne ne pourra vous répondre !
    Les moteurs IO sont destinés au réseau pro. Or, ce forum est dédié aux produits "grand public".

    jacques C.
    jacques C.

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    Bonjour Michel
    je ne comprends pas votre affirmation, il y a déja des questions et des réponses pour ce type de motorisation sur le forum

    jacques C.
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    Bonjour Michel
    je ne trouve pas la rubrique notices et astuces, pouvez vous m'indiquer le chemin précis pour y acceder
    merci d'avance

    jacques C.
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    Michel
    j'ai trouvé notices et astuces mais pas la réponse à ma question

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    Je vous le répète c'est du matos pro !

    Frédéric M.
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    Bonjour Jacques,

    Êtes-vous professionnel ? A défaut, s’agissant d'un matériel de gamme professionnel, il vous faudra entrer en contact avec votre revendeur ou un professionnel du réseau Expert Somfy afin d'obtenir une réponse rapide.

    Bonne journée.

    Alexandre M.
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    Bonjour Jacques,

    Je possède le même moteur. L'arrêt est instantané lorsque les barres de fins de courses touchent le contacteur.
    Cordialement

    Lulu P.
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    Lulu P.

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    Bonjour avez vous u réponse a votre question? Je me pose la même question?

    Bonjour Lulu,

    Comme indiqué dans ce post l'arrêt est instantané lorsque les barres de fins de courses touchent le contacteur.

    Bonne journée,

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