Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

WIFi HS camera extérieure OC 100

Bonjour,
J'ai acheté une caméra Extérieure OC 100 il y a 2 semaines et je n'arrive pas à la connecte en WIFI des lors que la note e d'aces WIFI est à plus de 2 mètres.
En effet, la configuration est Ok quand je suis à côté de la box.
Des que je veux installer la caméra à son endroit définitif (environ 3 m de ma box), la caméra ne détecte plus aucun wifi alors que j'ai une connexion full avec mon téléphone au même endroit.
Est-il possible que le wifi de la caméra soit défaillant ?
Merci de votre aide.

Jean-Philippe D.
Jean-Philippe D.

Jean-Philippe D.

Niveau
0
92 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Pour tester, essayez de la positionner à 3 mètres de la box mais dans un autre endroit, ceci afin d'éliminer un éventuel problème de communication radio sur son emplacement définitif.

    Jean-Philippe D.
    Jean-Philippe D.

    Jean-Philippe D.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points

    Merci Jean-Luc pour votre réponse.
    J'ai fait cet essai indoor, et cela fonctionne.
    Cela ne fonctionne pas outdoor (ce qui est gênant pour une caméra extérieure !) même si l'endroit où je souhaite installer la caméra à une bonne couverture WIFI (full connexion depuis un iPhone par exemple).

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La puissance du Wifi d'un IPhone ou d'un Smartphone est prévue pour des conditions difficiles. Qu'y a t'il entre votre box adsl/fibre et l'emplacement définitif de la caméra ?

    Haut de page