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l accrochage du volet roulant se decroche

suite a un changement de condo le volet se deccroche tout seul peut on mettre une vis de bloquage...........merci

bernard L.
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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Si le moteur se détache c'est que soit il est mal fixé, soit une sangle ou une agrafe est cassée. Nous vous informons que le tube d'enroulement tourne autour de l'axe moteur, si vous mettez une vis, cette dernière pourra couper le moteur (voir lien ci-dessous) :

    http://forum.somfy.fr/questions/1441745-rms-2000-tourne-vide

    Bonne journée,

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