Question en attente de réponse
Mon somfy bio constamment suite à une alarme de lanchero
Bonjour , mon somfy c est déclencher lorsque j ai ouvert la porte ( alarme ) maintenant il y’a toujour un bio qui s allument comme si j activais l alarme avec le bouton que doit je faire ? Merci
Réponses
Bonjour Laetitia,
Afin qu'on réponde au mieux à votre demande, merci de nous donner un maximum de précisions sur le problème rencontré en essayant de faire des phrases construites sans fautes d'orthographes.
Merci pour votre compréhension et bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... -
Badge alarme somfy home défectueux
Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus... -
Somfy Protect sur iphone et stockage video sur one drive ?
Bonjour Je suis un utilisateur de l’application Somfy Protect sur iPhone et j’apprécie grandement ses fonctionnalités, notamment la possibilité de sauvegarder les vidéos de... -
Camera, déconnection permanentes
Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun...Bonjour Kévin. Entièrement d'accord avec vous quant à la responsabilité de Somfy dans les dysfonctionnements des caméras. Pour ma part, les caméras décrochent depuis plus de 2...
-
-
