impossible de creer mon compte alarme ?

Bonsoir,
merci de votre réponse, j'ai acheté l'alarme en 2012 et installé la meme année.
Je n'ai pas souvenir d'avoir créer un compte, cependant y a t il un moyen de le savoir.
Lorsque je rentre le code de la cart ip il met "nous ne retrouvons pas le code dans la liste" et je ne peux pas continuer.

Bonjour,
parfait avec votre code se pendant je ne trouve pas ma livebox dans la liste pour ma part c'est une livebox play et donc je ne sais pas quoi cocher
merci

Bonjour j’ai le même problème que Fabien mon numéro de la centrale IP est 2480-02
Pouvez-vous vérifier si elle est déjà utilisé ou pas car je n’arrive pas à créer un compte
Merci d’avance

Bonjour Jean Luc
mon numéro de centrale est 53 11 44 j’espère qu’un yellow pourra m’aider
Merci d’avance

Merci Jean Luc pour tes lumières qui nous aident tous.
Pour ma part, je me retrouve bloqué au paramétrage de ma livebox play.
Si j'ai bien compris la déclaration d'une livebox n'a pas d'importance.
Cependant l'interface du dossier envoyé ne ressemble pas a celui que je trouve sur ma livebox et j'ai peur de faire des erreurs....

La loose j'ai fait une bêtise j'ai voulu faire tout seul et plus de connexion à ma centrale sur mon ordinateur code erreur 0xA008.
En effet j'ai coché Https seul dans les paramètres réseaux et je n'y ai plus accès.
Que faire ?????

Bonsoir Jean-Luc,
Reinitialisation du module IP fait.
Maintenant impossibilité de me connecter a mon compte alarme malgré inscription faite.
Merci encore pour ton aide.

oui la connexion locale fonctionne, pour la connexion à distance je la teste demain, je vous tiendrais au courant demain soir et merci encore.

Un grand merci
Tout fonctionne correctement bon courage à vous et merci de votre patience

Bonjour Jean-Luc
Je souhaiterai adapter des cameras intérieurs et extérieurs sans fils sur mon alarme protexiom 400.
Que me conseillez vous ?
Merci par avance.

Merci pour les informations.
J'ai fait l'acquisition de la security caméra facile d'installation et de programmation.
Cependant une question me chagrine, j'ai installé l'application sur mon téléphone avec le compte que j'ai crée, je souhaiterai l'installé sur celle de ma femme faut il faire la même chose.
merci

Bonjour thomas
Est ce que tu pourrais me créer un compte, le compte n'est pas reconnu.
Le code en question : 595370

Merci

Bonjour,
J'ai une box Orange livebox4 mais je n'arrive pas à creer de compte sur alarmesomfy.net

2480-03
534622

Merci d'avance

Bonjour,
Ce qui bloque, alors....
J'ai réinitialisé ma centrale suite au change d'opérateur internet parce l'instant ne changeait pas, ensuite j'ai appareillé le matériel sans problème, puis lors de la création du compte la centrale n'est pas reconnu et je ne peux pas faire les étapes suivantes pour renseigner mon mail et indiquer le type de box.
Merci d'avance

Merci bcp Thomas