Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible de créer un compte pour alarme Somfy Protexiom?

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer mon compte sur alarmsomfy "nous ne trouvons pas votre code dans la liste".
L'alarme Somfy Protexiom ayant été désactivée depuis longtemps, elle a dû être effacée des listes.

Pouvez-vous la rajouter?
voici les photos des identifiants de l'alarme.

Merci pour votre aide,

Romary V.
Romary V.

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    Réponses

    Romary V.
    Romary V.

    Romary V.

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    Bonsoir,

    j'ai la même réponse: "code non retrouvé".
    Que fais-je mal?

    Pour moi, le code est à réactiver dans la base Somfy.

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