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Impossible d'ajouter un nouvel équipement avec la Tahoma Switch mini
Bonjour, Je demande de l'aide car je n'arrive plus à ajouter mon store de terrasse sur l'application Somfy. J'ai une Tahoma Switch Mini, pendant plusieurs mois l'application...Bonjour, merci pour votre message, je viens de contacter l'assistance qui m'a indiqué que la procédure de remise à zéro "2-8-2" ne serait pas suffisante dans mon cas. Le... -
ajout equipement suite suppression sur TAHOMA
Bonjour, pour faire suite à un incident sur mon volet coulissant IO j'ai été oblige de supprimer cet équipement. Cependant a ce jour après plusieurs tentative je ne peux pas...Bonjour Voir cette vidéo : https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Bonne journée. -
Impossible d'ajouter un equipement sur une switch Tahoma ?
Bonjour, J'ai par erreur supprimé un équipement sur ma Tahoma switch, j'essaye vainement de refaire reconnaitre le volet roulant via sa télécommande qui fonctionne mais...tant mieux, bonne journee egalement JN -
Ajouter équipement volet roulant Velux ?
Bonjour, J'ai fait changer 2 moteurs, les batteries et télécommandes de deux volets roulants Velux. Maintenant les télécommandes sont des KLI 310 (311?) je n'ai pas la doc... -
Perte de volets suite dans Tahoma suite ajout Home Assitant
Bonjour Je rencontre un problème suite à l’ajout puis à la suppression de l’intégration TaHoma dans Home Assistant. Ma box TaHoma V2 fonctionne et mes équipements sont...Bonjour Jean Luc, Merci pour la réponse, j’ai appelé le service client de Somfy qui a fait des manip en direct et qui a pu reconnecter une partie de mes volets. Cordialement
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