Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Thermostat Connecté changement de piles

Après avoir changer les piles, le thermostat ne se reconnecte pas à la box. Pourquoi ?
Echec de connexion avec la box.
Le message sur le smarphone est :
L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier somfy

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Gérald
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    Gérald
    Gérald

    Gérald

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    Je répond moi-même à ma propres question :

    • se connecter à la box
    • suppromer l'icône du thermostat
    • sur le thermostat lancer l'association de la box par le menu mode
    • à la box installer à nouveau le thermostat comme indiquer dans l'aide
    • Enjoy

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