Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Connexoon : alertes email activé mais sans effet

Screenshot_20171130-234315.png Screenshot_20171130-234315.png
Screenshot_201711...
52 ko
3 décembre 2017
Traité

Bonjour,

J'ai activé les alertes par emails dans la configuration de Connexoon.
A chaque fois que je retourne dans la configuration, le bouton est grisé et je ne reçois bien sur pas d'alertes en cas de problème lorsqu'il y en a... :(
Mes équipements sont des volets Oximo IO.

Screenshot_20171130-234315.png Screenshot_20171130-234315.png
Screenshot_201711...
52 ko
3 décembre 2017
Traité
Eric T.

Eric T.

Niveau
1
165 / 750
points
Consultations
consultée 136 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric T.
Date
3 décembre 2017
il y a environ 8 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Il vous faut des capteurs et créer des programmations sur conditions pour recevoir des notifications et emails.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Eric T.

    Eric T.

    Niveau
    1
    165 / 750
    points

    Bonjour à tous
    En attendant, j'ai des volets et ce qui m'intéresse c'est d'être alerté quand l'un de mes volets rencontre un problème
    Par mail ou notification de l'application connexoon mais cela ne fonctionne pas sans aller dans l'application :(

    Nom de l'auteur
    Eric T.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Ceci n'est malheureusement pas possible.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Eric T.

    Eric T.

    Niveau
    1
    165 / 750
    points

    Bonjour,

    Une petite évolution de l'application serait-elle envisageable ?

    D'autant que Somfy prône avec IO de gérer le retour d'informations... C'est dommage car tous les ingrédients sont présents pour bien faire
    Sinon, il faut ouvrir votre protocole au public pour que d'autres implémente ce que vous n'aurez pas mis en œuvre...

    Merci

    Nom de l'auteur
    Eric T.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Je remonte votre demande.

    Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Eric T.

    Eric T.

    Niveau
    1
    165 / 750
    points

    Bonjour,
    Cela fait 1 an maintenant
    Qu'en est-il de la prise en compte de mon besoin initial ?
    Il en va de la sécurité de mon habitation, d'être notifié lorsqu'un volet n'est pas fermé à cause d'un incident...

    Nom de l'auteur
    Eric T.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page