Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise télécommandée exterieur

Bonjour,
J'ai acheté une prise Somfy Télécommandée extérieur chez Leroy Merlin et en la mettant en service j'ai constaté que sa portée depuis la box était de 3 m en champ libre et 1 m si obstacle. Est-ce normale pour une prise qui doit aller à l’extérieur de la maison ?

Paul A.
Paul A.

Paul A.

Niveau
0
41 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Effectivement pas normal, il faudra la remplacer !

    Haut de page