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Les sujets Sécurité

Somfy Protect One+ perte wifi

depuis une dizaine de jour ma camera one+ a perdu le wifi alors qu'elle était activée et depuis plus moyen d'agir dessus alors que mon réseau wifi est totalement opérationnel

LUCILE D.
LUCILE D.

LUCILE D.

Niveau
0
5 / 100
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Consultations
consultée 114 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
LUCILE D.
Date
5 janvier 2018
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Lucile,

    Pour reconnecter manuellement votre Somfy One, je vous invite à cliquer sur "Changer de réseau WiFi" dans les réglages de votre Somfy One dans l'application Somfy Protect. Laissez-vous guider ensuite par les étapes indiquées et votre Somfy One pourra se reconnecter sans problèmes.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

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    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    2
    1871 / 2000
    points

    Bonjour,
    avait vous débrancher puis rebrancher ?
    via l'application pouvez vous vous connecté ?
    sinon reset

    Nom de l'auteur
    David G.
    Date
    réponse
    r

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