mise a jour ne ce finalise pas ?

Bonjour

J’essaie d'installer ma security camera en complément de mon alarme ou je n’ai pas eu de problème pour l'installation sur mon wifi (FABIEN)

j'ai tous vérifier et fais les manipulations que j'ai trouver sur votre forum mais rien n'y fais pour me connecter sur le wifi FABIEN
j'ai fait un essais avec ma box 3g/4g mobile qui ne finalise pas la mise a jour

le message dis :

la camera est correctement installé. elle doit se mettre à jour ....

et ça plante après de longue minute et me demande la procédure du débuts

Pouvez vous m'aider ?

Fabien