Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

comment réinitialiser le mot de passe?

j'ai perdu mon mot de passe pour accéder au serveur d'alarme somfy.eu

LAURENT S.
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    Bonjour

    laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. Un Yellow vous enverra un mail pour vous expliquer quoi faire.

    Bonne journée !

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