Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement des produits Somfy?

Petite question
Sur le site Somfy.fr, il y a la possibilité d"enregistrer ses produits en téléchargeant sa facture.
J'ai remarqué que la caméra somfy protect security ne figure pas dans le menu déroulant?
Il y a juste le support pour caméra security protect?
De même que le pack Somfy home XL distribuer chez Leroy Merlin?
Normal ou erreur?
Du coup, j'ai enregistrer mes deux caméras comme Somfy One + avec facture jointe.
Cela sera t'il reconnu quand même en cas de soucis?
Merci

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Pascal

    Ne vous inquiétez pas ! Le principal est de garder vos factures.

    Bonne soirée !

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