Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement des produits Somfy?

Petite question
Sur le site Somfy.fr, il y a la possibilité d"enregistrer ses produits en téléchargeant sa facture.
J'ai remarqué que la caméra somfy protect security ne figure pas dans le menu déroulant?
Il y a juste le support pour caméra security protect?
De même que le pack Somfy home XL distribuer chez Leroy Merlin?
Normal ou erreur?
Du coup, j'ai enregistrer mes deux caméras comme Somfy One + avec facture jointe.
Cela sera t'il reconnu quand même en cas de soucis?
Merci

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Pascal

    Ne vous inquiétez pas ! Le principal est de garder vos factures.

    Bonne soirée !

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