Question en attente de réponse
Problème Wifi Caméra ICM 100
Bonjour
J'ai acheté une caméra ICM 100. Je l'ai installée chez moi sur mon réseau Wifi. Tout fonctionne à merveille y compris la connexion avec ma box Tahoma.
J'ai donc acheté une 2ème caméra ICM pour l'installer chez ma belle mère qui vit dans une résidence pour personnes âgées.
Là, il est impossible de connecter la caméra au réseau wifi de la résidence:
- nom du réseau: Résident (qui apparaît comme R_sident lors de la configuration),
- mot de passe: sans. Quelle peut être la cause:
- le nom du réseau qui comprend un caractère accentué,
- l'absence de mot de passe,
- une autre cause? Merci pour votre aide.
Réponses
Bonsoir Pierre,
Plusieurs causes possible:
Le WiFi de la résidence est'il bien en 2.4 Ghz ( la avant de trouver quelqu'un qui puisse vous le dire !!!!)
Le routeur permet-il ce type de connections? pas sûr, les ports pour flux vidéos ne sont certainement pas ouvert
Si je ne me trompe pas, il faut un mot de passe
Donc pas évident que vous puissiez l'installée dans la résidence
Bonne soirée
Merci pour cette réponse.
Je vais me renseigner auprès de la résidence mais comme vous le faites remarquer cela ne sera pas facile.
Bien cordialement.
La suite et fin
La résidence Domitys (le top) a installé un routeur avec réseau individuel configuré comme demandé (mot de passe etc...). Ça marche.
Merci pour votre aide.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installation alarme PROTEXIAL IO avec Camera Visidom ICM100
Bonjour, Je possède une alarme protexial IO avec camera ICM100. Cette alarme est neuve et n'a jamais été mise en service. Je découvre à l'instant que la caméra n'est plus... -
Caméra ICM 100 ne s'allume et ne se connecte plus?
Bonjour, J'ai suivi les différents conseils donnés sur le forum sans succès. Cette caméra qui fonctionnait très bien depuis 2017 est soudain tombée en panne. Elle est associée...Jacky. En fait je me connecte(ais) sur la caméra à partir de l'appli Somfy VISIDOM sur mon iPhone 14.... Il est vrai que compte tenu de mon âge, que l'on peut qualifier d'un peu... -
Camera Outdoor Somfy sans wifi
Bonjour, ma caméra Outdoor Somfy est en place depuis plusieurs années et fonctionnait mais depuis plusieurs jours dans l'appli Somfy Protect j'ai le message indiquant que le...J'ai démonté la caméra pour vérifier l'alimentation électrique : pas de problème j'avais bien du 230 v aux bornes de la caméra et en remontant le tout, tout s'est remis en ordre... -
Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?
Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...Bonjour Renaud, Nous n'avons pas accès à ces caméras. Je vois qu'aucun compte Visidom n'est lié à votre Tahoma. Sachez cependant que la liaison à Tahoma n'ajoute aucune... -
Changement Wifi - camera Outdoor déconnectée
Bonjour, J'ai changé mon réseau Wifi et je ne peux plus connecter la caméra Outdoor. Pour les caméras intérieures, pas de soucis, elles fonctionnent. Comment dois-je faire...Bonjour Roger, Avez vous essayé sur une autre source d'alimentation électrique ? Bonne journée.
-
-
