Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

pas de réponse sur changement de mail du compte sur forum.somfy

je veux changer mon adresse mail de connection à forum.somfy mais je ne reçois pas le mail qu'on mentionne quand je valide ma nouvelle adresse.
j'ai fait le changement sur somfy.fr et sur somfy connect et c'est ok mais pas sur forum.somfy

Arnaud J.
Arnaud J.

Arnaud J.

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83390
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Mon produit Somfy favori:
Micro-module éclairage
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2101 Chemin de la Bouisse
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Cuers
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Ingénieur
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Arnaud,

    Avez-vous toujours accès à l'adresse mail actuelle du compte en @sfr.fr ?

    Bonne journée,

    Arnaud J.
    Arnaud J.

    Arnaud J.

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    oui toujours

    Thomas M.
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    Bonjour Arnaud,

    Je viens de vous envoyer un mail afin que vous me communiquiez la nouvelle adresse mail que vous souhaitez mettre sur votre compte sur le forum.

    Bonne journée,

    Arnaud J.
    Arnaud J.

    Arnaud J.

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    Ingénieur

    Merci, cela fonctionne maintenant avec ma nouvelle adresse

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