Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Quelle alarme choisir entre protexiom GSM ou somfy protection home? Quelles sont les grandes différences?

J hésite entre somfy protexiom GSM et protection home. Cette dernière est moi cher mais est elle de bonne qualité autant en solidité qu en technique et sécurité. Et quelles sont les différences majeures entre les deux alarmes.
A quoi sert le clavier de commande sur la protexiom, sur la protect il n y en a pas par exemple.

Merci d avance

ANTHONY G.
ANTHONY G.

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    ANTHONY G.
    ANTHONY G.

    ANTHONY G.

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    Est que la protexiom fonctionne sans internet. Juste les sirènes. Merci

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