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Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Anomalie consommation électrique

Les informations du capteur consommation électrique ne sont pas fiables. En effet la consommation d'un seul capteur peut excéder la consommation totale, ce qui n'est pas possible. Pour info, j'ai indiqué le jeudi 8 février la consommation totale (TIC compteur) le tore PAC et le tore ECS. Le tore prises donnait le 8 février 8kWh en plus.

Jean-Yves B.
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    Bonjour

    Il vous faut la réponse d'un spécialiste ! Attendez ici, vous allez avoir un réponse sous peu.

    Bonne journée !

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