Pb d'accès à distance

Bonjour Jean-Luc,
Le numéro de ma centrale est le 577148. Je ne dispose plus de l'ancienne centrale car c'était un échange standard.
Cordialement

Bonjour Anna,
Je viens de refaire une remise à zéro du module IP et j'obtiens le même résultat.
"Connexion impossible aux hôtes 192.168......."
alors qu'en local cela fonctionne bien.
J'ai un doute sur l'ouverture du port 443 de ma box SFR fibre FTLA. L'application " You Get Signal" m'indique qu'il est fermé alors que je l'ai configuré.

Bonjour, vous ne pouvez pas accéder à votre centrale avec l'adresse ip 192.168.x.x car c'est une adresse dite privée qui n'est pas connectable depuis autre chose qu'un réseau local. vous deviez y accéder autrement avant.

Ah par contre pardon je n'avais pas vu que vous passiez par une passerelle qui doit faire du dynamic dns (alarmesomfy.net) donc ça devrait passer.
on est d'accord que depuis votre application (ou navigateur) vous ne tapez pas directement l'adresse 192.168.x.x ?

Bonjour Thierry,
J'essaie de me connecter par https://xxxxx.alarmesomfy.net
Comme je l'indique dans mon mail initial cela fonctionnait avec l'ancienne box. Et après reconfiguration de la box et de la centrale, je n'y arrive pas.
A la maison par 192.168.x.x celà fonctionne très bien.
Cordialement