Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Je cherche une chape de fixation pour installer le GTD 200

Je souhaite installer un GTD 200 sur une porte de garage. Il me manque la pièce référencée N° 3 pour l'installer. Pouvez vous m'indiquer s'il est possible de trouver cette pièce?

Claude R.
Claude R.

Claude R.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est un produit neuf ou une réinstallation d'un produit occasion ?

    Pouvez-vous montrer une image de cette pièce 3 qui vous manque ?

    Claude R.
    Claude R.

    Claude R.

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    Je vous envoie l'image de la pièce que je recherche. Il s'agit de la pièce n° 3 dénommée Chape de linteau dans le guide d'installation. Le produit est neuf mais a été acheté il y a quelque temps déjà. La pièce a été égarée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    OK,

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

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