Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

module 2 400 819 GSM ?

Bonjour, Peut on connecter un module GSM en remplacement de la liaison filaire téléphonique sur une centrale transmeteur téléphonque ref 2 400 819. Si oui quel est la ref du module GSM à utiliser. Merci?

bertrand M.
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    Bonsoir

    référence inconnue au bataillon !!!

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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Bertrand,

    je suis désolée mais la référence que vous indiquez ne correspond à aucun produit.
    Avez-vous le nom de votre système d'alarme?

    Bonne journée

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