Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb Transfert de clé

Bonjour,
Je possède 5 volets roulants commandé par une télécommande Easy sun io.
J'ai acheté une télécommande impresario io de façon à les rendre autonome mais lorsque j'allume la télécommande impresario , après avoir réglé l'heure et la date , j'arrive directement sur un onglet ou il est noté "Ouvrir -S".
Le programme de la télécommande ne me demande pas si je veux réaliser un transfert de clé.
Pouvez vous m'aider , s'il vous plait?

D'avance merci

Carlos C.
Carlos C.

Carlos C.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Carlos,

    Pour transférer votre clef IO de votre Easy sun IO vers votre Impresario Chronis :

    Enlever le capot avant de votre easy sun appuyer sur le bouton KEY 3 secondes
    puis sur l'impresario Chronis enlever le capot et appuyer sur le bouton KEY 0,5 secondes

    vous pourrez ensuite lancer l'autoscan pour retrouver vos Volets roulants.

    Bonne journée.

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