Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Problème sur interphone

La sonnette extérieure ne fonctionne plus après seulement 1/2 journée sur l'interphone. Sur le visiophonie intérieur tout fonctionne, la vision de l'extérieur et l'ouverture de la gâche électrique. Qui peut m'aider sur ce problème ? Merci

Joël F.
Joël F.

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    Bonsoir

    quel modèle de visiophone ?

    Joël F.
    Joël F.

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    Bonjour
    C'est le kit VSYSTEMPRO ORIGIN IO

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    Bonjour

    il serait peut-être bon de vous rapprocher de votre installateur.

    Bonne journée !

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