Question en attente de réponse
Security Camera Model2401485 ne fonctionne plus
Bonjour ma Security Camera est connectée à un pack Home Alarme depuis fin octobre 2017.
Elle s'est plusieurs fois déconnectée ( 4-5 fois) mais à chaque fois j'ai pu la réinstaller sur le réseau.
Hors il y a 2 jours, elle s'est mise en défaut complet. plus aucune diode qui s'allume, pas de bip lors de la réinitialisation avec le "trombone fourni". Le prise de courant et le cable usb fonctionnent car je peux alimenté mon téléphone avec.
Que peut-on faire pour vérifier si elle est toujours foncionnelle ?
- Sylvain R.
Sylvain R.
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
- Code postal:
- 52800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 impasse du vaux
- Ville:
- SARCEY
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Sylvain R.
Sylvain R.
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
- Code postal:
- 52800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 impasse du vaux
- Ville:
- SARCEY
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour désolé pour le dérangement.
après un moment mise au repos, je suis parvenu à réinitialiser la caméra et je viens de la réinstaller sans difficulté.
- Halima M.
Halima M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Sylvain,
Merci de nous avoir confirmé que l'installation s'est finalement bien passée.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
vision nocturne sur la sécurity Camera
Bonjour, Nous avons acheté une security camera modèle 2401-485 pour surveiller une pièce qui est dans le noir total. La vision est entièrement noire. Je précise que même en...- Didier P.
Didier P.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 83720
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- camera modèle 2401-45
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 824, chemin du Cros
- Ville:
- TRANS-EN-PROVENCE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...- Dominique D.
Dominique D.
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- 33610
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Camera Indoor
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 10 allee du chibaley
- Ville:
- Cestas
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Ma caméra indoor ne s'allume plus , quoi faire ?
Bonjour, Ma caméra fonctionnait très bien et lorsque que j'ai voulu m'y connecter elle ne marche plus . Plus moyen de l'allumer. J'ai tester avec une autre alimentaiton...- Gregory F.
Gregory F.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 68130
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 9 rue de la vallée
- Ville:
- Hausgauen
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR
Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...- Julien
Julien
- Niveau
- 1
- 196 / 750
- points
- Code postal:
- 84450
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Saint saturnin les AVIGNON
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Aide soignant
-
Plus accès aux cameras security
Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à mes security camera, est-ce qu’il y a une panne générale ? Cdlt Merci,- Frederic M.
Frederic M.
- Niveau
- 1
- 610 / 750
- points
- Code postal:
- 91160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 19 rue Victor Schoelcher
- Ville:
- Saulx les Chartreux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Ingenieur informatique
- Frederic M.
Frederic M.
- Niveau
- 1
- 610 / 750
- points
- Code postal:
- 91160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 19 rue Victor Schoelcher
- Ville:
- Saulx les Chartreux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Ingenieur informatique
Bonjour Maud, Merci pour ce retour. Sincèrement, je doute que ce soit l’environnement Wifi. Je suis actuellement en vacances, je vous fournirai les tests sur Speed test...
-
-
-
Halima M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Halima a répondu
-
- Sylvain R.
Sylvain R.
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
- Code postal:
- 52800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 impasse du vaux
- Ville:
- SARCEY
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sylvain a répondu
-
- Sylvain R.
Sylvain R.
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
- Code postal:
- 52800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 impasse du vaux
- Ville:
- SARCEY
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sylvain a posé une nouvelle question
-
-
