Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sirene IO détectée mais ne s'active pas

Bonjour,
Je viens d'acheter le pack serenity video, et impossible d'activer la siréne IO.
Elle est bien reconnue dans Tahoma, je peux la faire sonner en test, changer le volume, mais que je veux l'activer dans un des modes total ou partiel, je clique sur activer, elle passe bien en rouge, mais quand j'enregistre, il n'y a pas le petit symbole qui indique de patienter. La fenetre se ferme directement.
Et la sirène ne sonne jamais.
J'ai installé la sirène extérieure et tout fonctionne bien lorsque je la modifie, active ou désactive dans un mode.
y a-t-il un bug dans l'interface Tahoma? (Je suis sous IE)
Merci par avance.
Julien.

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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    Effectivement, il peut y avoir un bug. Il faut désactiver les bips avant d'enregistrer.

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Déjà testé, j'ai aussi essayé de la supprimer et de la reconnecter 2 fois.

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    Est-ce que la modification de suppression des bips est bien enregistrée ?

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Oui oui, la coche est bien désactivée. Merci pour votre aide

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    Bonjour

    essayez avec un autre navigateur.

    Bonne journée !

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour,

    Merci pour ce conseil, cela fonctionne nickel maintenant.
    Merci aussi à Chrome...
    Cordialement.

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    Très bien Julien ! Merci pour ce retour !

    Bonne soirée !

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