Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

quelle base pour tahoma

Bonjour,
Je souhaiterai ajouter une base à ma box Tahoma (modèle 1811478) mais j'en ai trouvé deux : réf. 1811480 et 2401369 les deux étant compatibles avec ma TaHoma.
Quelqu'un pourrait-il m'aider dans mon choix ou me donner quelques indications sur le modèle à choisir.
J'ai entendu parlé d'une base avec emplacement pour une carte sim mais non actif ?
Merci
Eric H.

eric H.
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    Bonjour

    C'est le même produit ! Il n'y a qu'un modèle.

    L'emplacement carte sim n'est pas opérationnel et ne le sera sans doute jamais. Somfy a abandonné l'idée d'une intégration GSM sur cette base.

    Bonne journée !

    eric H.
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    Merci beaucoup pour votre réponse, oui je pense que le choix Somfy pour la carte sim s'oriente définitivement vers les alarmes protexial et protexion
    Bonne journée
    Eric H.

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    Le choix Protexial équipé d'un module GSM serait le mien !

    Bonne journée !

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