Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

Solution pour portail distance 320 mètres

Bonjour, je souhaiterai savoir s'il est possible de commander un portail distant (non raccordé à la maison) d'environ 320 mètres de la maison ? Avec quel équipement ?
Merci d'avance.

SYLVAIN M.
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    Bonjour,
    Les normes sur les équipements radioélectriques domestiques relevant des fréquences 433 et 868mhz n'autorisent pas une portée >200m en champs libre, ce qui veut dire en réel 100m.
    Au delà, il faudra changer de fréquence, demander les autorisations afin de ne pas créer de gênes environnementales et de voisinage.
    Et, ce n'est pas gratuit.
    Mais pourquoi vouloir commander un automatisme aussi distant ?

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    Robert P.

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    Bonjour,
    une liaison radiofréquence de plus de 300m n'est pas envisageable avec les articles courants.
    Si votre portail est automatique c'est qu'il est alimenté électriquement (avec des fils), l'alimentation vient-elle de la maison ?
    Sinon il est à alimentation solaire.
    Qu'en est-il ?
    Suivant le cas, vous pourrez peut-être utiliser une liaison Ethernet CPL (en théorie limitée à 100m) ou une commande via GSM.
    Dans tous les cas, ça ne sera ni simple ni économique.

    SYLVAIN M.
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    Pour le moment rien n'est encore installé portail. La maison dispose d'un chemin d'accès très long. Du coup nous aurions souhaité pouvoir ouvrir le portail depuis la maison lors d'arrivées de personnes. L'alimentation sera solaire un raccordement électrique n'est pas envisageable vu la distance..

    Robert P.

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    Dans ce cas je ne vois qu'une solution : utiliser un récepteur GSM qui sera alimenté par le kit solaire, la commande sera réalisée par votre téléphone fixe ou mobile.

    SYLVAIN M.
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    Ok merci je vais regarder de ce côté là. Merci beaucoup

    Robert P.

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    Vérifiez quand même qu'il y a du réseau à proximité de votre portail...

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    Bonjour,
    J'allais le dire....!!!
    Et, s'il y a du réseau aujourd'hui, cà ne veut pas dire que 10mn après il y en a toujours.

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