Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

butée volet roulant?

Bonjour,

J'ai un volet roulant avec un moteur Somfy sans connaitre la marque car il est dans le tube.
C'est un filaire installé sur une fenêtre de cuisine, d'après mes renseignements c'est oxymo avec butée de force c'est à dire avec des butées sur le volets obligatoires pour marquer la fin de course haute, sans vise de réglage.
Mais lors de la montée et que les butées ont touchées le linteau le moteur continue à forcer jusqu'à ce que je le coupe.
Merci pour votre réponse
CDT

Olivier B.
Olivier B.

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    Oups, j'avais oublié la notice:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/OXIMO_WT.pdf?contentID=306970
    Il s'agit bien d'un Oximo filaire;
    bonne journée

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    bonjour,
    Voir notice jointe:
    1) Retour réglage usine cf10.
    2) Reprendre réglages cf8.
    Bonne journée

    Bonjour Olivier
    D’après la formulation de votre question et la photo de l’inverseur, il devrait s’agir d’un filaire qui s’arrête sur effort, dites-vous. Peut être un Ipso ? ou encore un Oximo WT ?. Il nous faudrait plus de détail, voir des photos de l’intérieur de votre coffre et de la tête de l’opérateur . Regardez s'il y a des lettres et des chiffres sur cette tête ( aidez-vous d'un petit miroir) .

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

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    Bonjour,

    j'avais trouvé la notice mais elle n'est pas très explicite. J'ai tenté les 8 secondes pour un retour initial en mode usine mais rien ne fonctionne.
    sur le schéma l'inverseur est différent, est ce que cela joue?
    bonne journée

    Bonjour Olivier,

    Malheureusement, il nous faudra le modèle exacte de votre moteur afin que l'on vous guide dans le paramétrage de votre moteur. N'hésitez pas non plus à vous rapprocher de votre installateur qui est charge de votre SAV.

    Bonne journée,

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

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    Bonsoir Thomas,

    merci pour votre réponse mais ils sont installés depuis 10ans et nous avons achetés la maison depuis 5 ans. Pour voire le moteur je dois tout démonter et pas trop envie. le volet fonctionne mais je l'arrête en appuyant sur le bouton stop. Bonne soirée

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