Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

problème digicode

j'ai un portail coulissant avec moteur somfy Axovia 400 C. J'ai un problème avec le digicode filaire somfy (modèle ovale) qui fonctionne de manière très aléatoire et ce malgré des réinitialisations.
Est-il possible de remplacer ce digicode par le contacteur à clé disponible sur le site somfy (ref 1840030)
merci de votre aide

yves A.
yves A.

yves A.

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    Oui vous pouvez placer un contacteur à clé.

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