Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

comment connecter au smartphone IOS les AC MOTOR CONTROLER ?

j'ai mis en place des -2 AC motor controller - ,je voudrai les connecter à mon smartphone IOS ,
Avez vous une solution ?

pierre alexandre B.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
pierre alexandre B.
Date
18 mars 2018
il y a presque 5 ans
question
q
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    Robert P.

    Robert P.

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    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    les MOCO ne sont pas prévus pour être connectés au web directement, mais c'est peut-être possible suivant la configuration de votre installation.
    Quelle est votre installation ?

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    pierre alexandre B.
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    pierre alexandre B.

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    5 MOCO CONTROLLER, avec commande individuelle et alimentation du volet depuis la platine sur tableau
    pas d'alimentation dans boitier du volet

    Nom de l'auteur
    pierre alexandre B.
    Date
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