Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Problème de connexion a distance ?

Bonjour,
Après avoir créé mon compte sur alarmsomfy.eu et configuré ma centrale pour la redirection de ports (443 et 80) j'ai toujours le message ( Le nom de sous-domaine est incorrect )
Je précise que j'ai validé l'activation du compte par mail. Le numéro de ma centrale est le 622700.
Merci

fabien C.
fabien C.

fabien C.

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Marketing
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    Bonjour

    Pouvez-vous faire une copie d’écran à partir de la console Web en mode Installateur
    du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface », ainsi qu'une copie de l'erreur affichée .

    Bonne journée !

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