Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment résoudre mon problème de connexion à distance à mon alarme ?

J'ai ouvert le port 80 de ma Freebox révolution et affecté une adresse IP fixe à mon alarme Protexiom tab pour me connecter à distance en 2014. Mais depuis le 20 mars 2018, il m'est impossible de me connecter à distance. J'ai effacé les paramétrages, redémarré la box, refait les paramétrages, redémarré la box. Sans succès. Comment résoudre ce problème ?

Vincent H.
Vincent H.

Vincent H.

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    Bonjour

    Pouvez-vous faire une copie d’écran à partir de la console Web en mode Installateur
    du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface » .

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