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Activation somfy one + à distance
Bonjour
Depuis ce matin je ne parviens pas à activer à distance ma somfy one + via l’application.
L’application m’indique le message suivant the request Times out.
Merci
- Yacine B.
Yacine B.
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Bonjour
avez-vous tout réinitialisé ? (Accès internet et One +) en débranchant et rebranchant le tout ?
Ce n'est pas ce
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Problème somfy one activer et plus de communication
Bonjour, Ma Somfy one est activé et impossible de la désactivé. Ma Somfy one n'est plus connecté et je suis bloqué. Mon numéro MAC 0076B10135F1 Merci,- Cedric G.
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Bonjour Dabadie, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
Somfy one + plus connectee a wifi et alarme bloquée en activée
Bonjour, Ma somfy one + ne se connecte plus à la wifi sans raison particulière et mon système est bloqué en mode alarme activée. Mon numéro MAC est le 0076B10150CC Merci...- Virginie
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Bonjour Virginie, Je viens de désarmer votre système, veuillez reprendre la connexion. Bonne journée, -
Problème fermeture volet somfy one +
Bonjour, Le clapet de ma somfy one + reste ouvert ou se ferme partiellement lorsque j'active le mode vie privée ou que j'arrête l'alarme. Le voyant est eteint et je n'est...- Cyrille L.
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Bonjour Maud, J'ai fait de nouveau une tentative pour voir si une mise à jour avait été effectuée et ça fonctionne !!!! Merci beaucoup Cordialement -
Désactiver alarme Somfy One+ après coupure courant
Bonjour, Mon alarme était branché lorsqu’Israël survenu une coupure de courant. Le courant revenu, mon boîtier somfy One +, bloqué en position alarme, ne reconnaît plus le...Luc D.
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Aucune détection de mouvement Somfy one
Bonjour, La Somfy one ne détecte plus aucun mouvement, et les intellitag ne fonctionnent plus... J'ai supprimé l'ensemble des intellitag puis reset et réinstallé la Somfy...- Julien H.
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Julien, Pouvez-vous activez votre système sans être devant le champ de détection de votre caméra ? Il faudrait patienter 30s et ensuite passer devant la caméra. Pour vos...
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