Question en attente de réponse
Activation somfy one + à distance
Bonjour
Depuis ce matin je ne parviens pas à activer à distance ma somfy one + via l’application.
L’application m’indique le message suivant the request Times out.
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
avez-vous tout réinitialisé ? (Accès internet et One +) en débranchant et rebranchant le tout ?
Bonjour Yacine,
La situation semble résolue d'après ce que je constate dans l'historique. Cela peut être lié à un blocage de la caméra ou à la connexion du téléphone utilisé pour gérer l'application.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
somfy one impossible à supprimer dans l'application somfy car figé en mode alarme activée.
Bonjour, Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne...Bonjour Alexandra, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+. Bonne journée. -
** URGENT Somfy one - demande de relance du système a distance
Bonjour, je n'arrive plus a connecter mon somfy a mon réseau internet malgré 5 barres affichées sur mon téléphone. pourriez vous le "relancer/rmettre a zéro" a distance son... -
Reset Camera Somfy One d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une caméra somfy one sur ebay. Le vendeur m'assure qu'elle a été supprimé de son compte: Muenchsebastian85@gmail.com Il m'a affirmé avoir fait la...Bonjour, vous avez du faire quelque chose car aujourdhui la procédure de reset classique a fonctionné directement dès la première tentative. Je vais pouvoir tester la caméra... -
Volet somfy one+ s'ouvre difficilement
Bonsoir la communauté, Je possède une Somfy one + qui me donne entièrement satisfaction, sauf qu'à l'activation de l'alarme (depuis le clavier, l'application ou le badge) le...Bonjour. Je rebondis un peu tard mais perso j’ai eu le problème sur toutes mes Somfy One (3), plus ou moins longtemps après l’achat. J’ai tout essayé, y compris suivre les... -
Application somfy protect figée et impossible de déconnecter mon alarme comment faire ?
Bonjour, Mon application somfy protect est figée en mode alarme activée J ai du déconnecter électriquement ma somfy one et ma sirène intérieure en enlevant les piles...Bonjour Jean François, Je vois sur notre serveur que tout refonctionne. Bonne journée.
-
-
