Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

coque télécommande alarme protexion

Bonjour, je voulais savoir s'il existait des coques de rechange pour les télécommandes 4 touches pour alarme protexiom 50. Si oui, où me fournir et à quel prix?

pascal
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    Bonsoir

    quelle est la référence de la télécommande ?

    pascal
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    désolé, mais je ne sais pas comment compléter ma question, je cherche une coque du style télécommande ref 2400617

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    ca doit être ça ?

    Si oui, il n'existe pas de coque de rechange, et si oui, que se passe t'il avec cette TC ?

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    Bonjour,
    Il arrive que le clips de l'ergot casse lors d'un changement de pile.
    Dans ce cas, ce n'est pas réparable.
    c'est valable sur toute TC du type alarme.
    Il faut être très doux avec un petit tournevis pour appuyer sur ce clips.
    Au début cà m'est arrivé, plus maintenant.
    Les TC alarme sont garanties 5 ans.
    Bon W.E

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    Bonjour,
    Compte tenu que l'ergot et vraiment très très fragile. Est ce pris en garantie car c'est vraiment pas fait pour durer?
    Merci d'avance pour la réponse

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    Bonjour,
    Voir ma réponse ci-dessus !

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