Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

commente mettre le mode de sécurité en OFF ?

Bonjour,

J'ai le message "veuillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration". J'ai crée ma maison mais toujours le même message. Je n'ai encore rien de configurer sur la box.
Code PIN : 1204-7869-6372

Merci de votre aide

Jean-Philippe P.
Jean-Philippe P.

Jean-Philippe P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Jean-Philippe

    il faut attendre l'intervention d'un Yellow. Vous serez prévenu ici.

    Bonne soirée !

    Bonjour Jean-Philippe,
    Je vous confirme avoir fait la modification sur votre box.
    vous pouvez enregistrer vos produit dés a présent.
    Bonne journée.

    Haut de page